厦工配件体系知识介绍

技术领先

厦工技术中心是行业首批国家企业技术中心之一，设有博士后工作站，拥有现代化的研发手段，在轮式装载机、液压挖掘机、多功能小型工程机械、叉车及其零部件等方面的研发综合实力和集成创新能力居行业前列，在工程机械的液压系统、传动系统、工作装置、节能技术等方面拥有多项核心技术。

品质保证

　厦工人秉承”精心设计，精心制造“的理念．在设计制造过程中充分考虑了温度、压力、速度、流速、冲击负荷、材料磨损、材料特性、公差等细节，保证每一件厦工配件产品都能够高效、耐久地配合机器、满足用户的使用需求。

网络强大

　经过长期的发展与建设，厦工配件已在国内外建立起数量庞大，实力雄厚的经销商群体，形成了覆盖全国乃至全球范围的销售网络，有能力充分保证用户的配件需求。可以说能买到厦工机械的地方，就能买到厦工配件。

全国各地拥有近200家经销商，                在全球近30个国家和地区设有销售网点及营销

已经形成完善的销售网络，                服务机构，能够有力保证海外用户的配件需求。

能够有力保证全国范围内用户配件需求

物流网络

　厦工配件具备反应快速，覆盖全面的物流网络，现设有面积20000平方米的现代化配件物流中心，拥有完善的各种硬件配套设施和信息化管理系统，在进出货规范操作，产品备货全面充足，发货响应及时高效，货物在途跟踪监控等方面已达到行业领先水准。

服务便捷

信息服务平台
　　全面应用ERP系统，用户只需根据产品零件图册，提供所需配件的编码、数量等基本信息，我们就可以准确地在24小时内完成下单、备货、发运等一系列操作流程。

用户支持到位
　　为用户量身定制培训计划，提供培训服务。定期拜访重要客户，建立与用户的交流沟通机制，及时为用户反馈的问题提供解决方案。